Китайский для работы и бизнеса
Технический китайский язык: что читать и как писать ТЗ, чтобы завод не додумал
Главная особенность технической документации в том, что её писали не для вас. Инструкция к станку составлена для наладчика, который и так знает изделие; чертёж рассчитан на инженера, читающего по-китайски. Отсюда и требование к языку: нужно не объясняться, а читать документ, который никто не собирался упрощать.
Читать придётся три типа документов: инструкцию, чертёж и спецификацию — причём в чертеже смысла не меньше, чем в тексте. Второе: в технике «примерно» не работает, и дороже всего обходится строка с допуском. Третье: пометки GB и GB/T различаются принципиально — первая обязательная, вторая рекомендательная. И главное: завод делает ровно то, что записано. Всё, что вы не указали в задании, он решит сам — обычно проще и дешевле.
Чем технический китайский отличается от делового
Разница не в сложности слов, а в том, с чем вы имеете дело. Отсюда и разные программы.
| Деловой курс | Технический курс |
|---|---|
| переговоры, условия, договорённости | документация, параметры, приёмка |
| тексты пишутся для вас как для партнёра | тексты написаны для внутреннего пользования |
| лексика широкая | лексика узкая, но точная до числа |
| ошибка стоит неловкости | ошибка приезжает в виде партии, которую нельзя принять |
Сразу честная оговорка, чтобы не противоречить самим себе. В статье про работа в Китае для иностранца мы писали, что инженеру внутри китайской компании часто хватает английского, — и это так: там есть корпоративный английский и коллеги рядом. Здесь ситуация обратная: вы по эту сторону, документы приходят к вам, и на английский их переводят выборочно. Именно в непереведённой части обычно и лежат допуски, материал и условия гарантии.
Три документа, которые придётся читать
Их немного, и они повторяются от заказа к заказу. Это тот словарь, с которого начинается работа.
| Документ | Пиньинь | Что это | Что в нём лежит |
|---|---|---|---|
| 说明书 | shuōmíngshū | Инструкция | как пользоваться и обслуживать; пишется для того, кто и так знает изделие |
| 图纸 | túzhǐ | Чертёж | размеры, допуски и материал указаны здесь, а текстом обычно не дублируются |
| 规格书 | guīgéshū | Спецификация | перечень параметров изделия целиком |
| 参数表 | cānshùbiǎo | Таблица параметров | то, по чему сверяют при приёмке |
| 检验报告 | jiǎnyàn bàogào | Протокол испытаний | результаты проверки конкретной партии |
| 合格证 | hégézhèng | Свидетельство о соответствии | подтверждение, что изделие прошло контроль |
Обратите внимание на вторую строку. Чертёж — не иллюстрация к тексту, а самостоятельный документ: размеры, допуски и материал указаны именно там, и текстом они чаще всего не дублируются. Если чертёж читать не умеют, часть требований так и остаётся непрочитанной. Документы поставки — инвойс, упаковочный лист, декларация — это отдельная история, она разобрана в статье про курс по логистике на китайском.
Слова, в которых «примерно» не работает
В деловом разговоре неточность стоит неловкости. Здесь она стоит партии.
| Слово | Пиньинь | Перевод | Что за ним стоит |
|---|---|---|---|
| 公差 | gōngchā | Допуск | насколько размер может отличаться от заданного — самая дорогая строка |
| 规格 | guīgé | Типоразмер | не «качество», а набор конкретных параметров |
| 参数 | cānshù | Параметр | числовое значение, а не общее свойство |
| 材质 | cáizhì | Материал | из чего сделано; в задании это отдельная строка |
| 表面处理 | biǎomiàn chǔlǐ | Обработка поверхности | покрытие, полировка, анодирование |
| 额定 | édìng | Номинальный | 额定功率 — номинальная мощность, а не предельная |
| 精度 | jīngdù | Точность | класс точности, который тоже указывают числом |
| 工艺 | gōngyì | Технология изготовления | каким способом делают — от этого зависит результат |
Первая строка — самая дорогая в любом задании. 公差 определяет, насколько готовая деталь может отличаться от заданного размера, и если допуск не проставлен, завод возьмёт свой. Вторая частая ловушка — 规格: это не «качество» и не «сорт», а конкретный набор параметров. Общая деловая лексика, на которую всё это ложится, разобрана в статье про китайский язык для бизнеса.
Небольшая производственная компания заказала в Китае партию корпусов. Переписка шла на английском, образец приехал, всё устроило, запустили серию.
Партия пришла с другой обработкой поверхности. Разбирались долго и обнаружили простую вещь: в задании обработка вообще не была указана. На образце её сделали по умолчанию получше, в серии — подешевле. Формально завод ничего не нарушил.
Мы собрали для их инженеров узкую программу: чтение спецификации, чертёжные обозначения и разбор собственного задания. Самым полезным оказалось не новое слово, а привычка: проверять задание по тому, чего в нём нет.
Как написать задание, чтобы завод не додумал
Правило простое: непроставленное считается несущественным. Вот строки, отсутствие которых завод закроет на своё усмотрение.
| Строка | Что будет, если не указать |
|---|---|
| 材质 — материал | поставят тот, что дешевле и есть на складе |
| 公差 — допуск | применят собственный, обычно более мягкий |
| 表面处理 — обработка поверхности | выберут вариант попроще: на образце одно, в серии другое |
| 标准 — по какому стандарту | возьмут стандарт предприятия, а он может быть мягче |
| 验收 — как принимается | спорить о браке придётся уже после отгрузки |
И отдельная строка, о которой забывают чаще всего: что считается пробной партией, а что серией. Словарь производственного цикла короткий, но именно он определяет, на каком этапе ещё можно что-то поменять без денег.
| Слово | Пиньинь | Перевод | Зачем знать |
|---|---|---|---|
| 打样 | dǎyàng | Изготовить образец | первый предмет, по которому смотрят, поняли ли вас |
| 样机 | yàngjī | Опытный образец | рабочий экземпляр до серии |
| 试产 | shìchǎn | Пробная партия | малый тираж, чтобы поймать ошибки до серии |
| 量产 | liàngchǎn | Серийное производство | после него менять что-либо дорого |
| 调试 | tiáoshì | Наладка | запуск и настройка на месте |
| 质检 | zhìjiǎn | Контроль качества | кто проверяет и по какому документу |
| 保修 | bǎoxiū | Гарантийное обслуживание | срок и что именно в него входит |
Стандарты: что значат GB и GB/T
Пометка у номера стандарта — это не оформление, а разница в обязательности.
| Обозначение | Что это | Насколько обязателен |
|---|---|---|
| GB | национальный стандарт, 国标 guóbiāo | обязательный |
| GB/T | национальный стандарт с пометкой «рекомендуемый» | рекомендательный |
| отраслевой | стандарт отрасли | зависит от отрасли |
| стандарт предприятия | собственный стандарт завода | применяется, если вы не назвали другой |
И про ГОСТ честно: ГОСТ и GB — разные системы, автоматического соответствия между ними нет. Требование «сделать по ГОСТу» китайский завод либо не поймёт, либо поймёт по-своему. Рабочий путь один: перевести требование в конкретные параметры — материал, допуск, класс точности, обработку — и записать их числами.
Что должно быть в программе
Всё это спрашивается до оплаты и проверяется на первом занятии.
| Пункт | Как проверить |
|---|---|
| Занимаются на вашей документации | ваши спецификации и инструкции, а не учебные тексты про абстрактный завод |
| Учат читать чертёж | обозначения на чертеже разбирают отдельно от текста |
| Разбирают цифры и единицы | допуски, классы точности, номинальные значения |
| Дают шаблоны для задания | готовые формулировки строк, которые нельзя пропустить |
| Объясняют стандарты | как читать обозначение и почему «по ГОСТу» не работает |
Признак, по которому программа отсеивается сразу: если «технический курс» — это общий деловой курс со списком терминов в конце. Терминология без документов не работает: читать нужно уметь не слова, а страницу. Про уровни: документацию тянут примерно с HSK 4, а на приёмку и наладку нужна отдельно поставленная речь и HSKK. Если учится отдел, форматы разобраны в статье про корпоративный китайский.
Частые вопросы (FAQ)
Разве инженеру не хватает английского?
Внутри китайской компании — часто хватает, и мы про это писали в статье о работе в Китае. Но здесь ситуация другая: вы находитесь по эту сторону и получаете документы, которые завод писал для себя. Инструкцию к станку, чертёж и спецификацию на английский переводят выборочно, а то и машинно, и именно в переведённой части чаще всего теряются допуски, материал и условия гарантии. Английский помогает договориться, а читать приходится оригинал.
Что означают пометки GB и GB/T?
Это китайские национальные стандарты, 国标. Разница в одной букве и она принципиальная: GB — обязательный стандарт, GB/T — рекомендательный. Кроме национальных есть отраслевые и стандарты самого предприятия. Практический вывод простой: если в задании не назван конкретный стандарт, завод вправе применить собственный, и он может оказаться мягче того, что вы имели в виду.
Можно ли просто потребовать «по ГОСТу»?
Само по себе — нет. ГОСТ и GB это разные системы, и автоматического соответствия между ними не существует. Требование «по ГОСТу» китайский завод либо проигнорирует, либо поймёт по-своему. Работает другое: перевести требование в конкретные параметры — материал, допуск, класс точности, обработку поверхности — и записать их числами в задании.
Какой уровень языка нужен для технической документации?
Для чтения — уверенный средний плюс отраслевой словарь, и это выполнимее, чем кажется: техническая документация написана короткими шаблонными формулировками, а словарь у неё узкий и повторяется. Сложность не в грамматике, а в том, что одно слово в разных отраслях значит разное. Для устного общения с наладчиком и на приёмке нужен уровень выше и отдельно поставленная речь.
Что будет, если не указать что-то в задании?
Завод примет решение сам, и обычно в свою пользу: поставит материал попроще, применит собственный допуск, выберет более дешёвую обработку поверхности. Это не обман — так устроено производство: непроставленное считается несущественным. Поэтому техническое задание проверяют не по тому, что в нём написано, а по тому, чего в нём не хватает.
Сколько терминов нужно, чтобы начать читать документацию?
Основа умещается в несколько десятков слов: названия документов, параметры, стадии производства и приёмка. Они повторяются в каждом заказе, поэтому набираются за несколько занятий. Дальше растёт скорость чтения, а самое долгое — привычка искать в документе не то, что написано, а то, чего в нём нет.
Мы собираем такие программы под конкретное производство: берём вашу документацию, разбираем термины на ней и учим проверять задание по тому, чего в нём нет. Приходите на бесплатное пробное занятие — посмотрим ваши бумаги и покажем, с чего начать.
Или напишите слово ТЕХНИКА нашему менеджеру в Telegram — рассчитаем формат под вашу команду.
Дальше по теме: язык поставки и документов — курс по логистике на китайском; лексика переговоров — китайский язык для бизнеса; реплики для встреч — китайский для делового общения; письмо партнёру — деловое письмо китайскому партнёру; обучение отдела — корпоративный китайский; работа с китайскими компаниями — работа в Китае для иностранца; знаки и чтение — курсы по иероглифике; устная часть — HSKK; занятия — индивидуальные уроки.
Источники
- Практика Kitai School — обучение инженеров и отделов закупок работе с документацией китайских поставщиков.
- Система китайских стандартов: национальные, отраслевые и стандарты предприятий; обозначения GB и GB/T проверяются по действующей редакции документа.
- Официальный сайт экзамена chinesetest.cn — требования уровней HSK и устного экзамена HSKK.
Пусть партия приедет такой, как в задании! 一次做对！